上周末聽了徐重仁董事長的演講，深深感受到一位企業家的風範，
特別寫下一些值得分享的內容：
Timing很重要，有時候產品是對的但時機未到，仍會失敗，
失敗不一定永遠失敗，7-11 20年前就推出過咖啡但當時失敗了，
現在的City Cafe卻大受歡迎
仔細觀察、實地求證、作差異化，是徐董事長成功的根本步驟
在日本東京遇見來自美國的STARBUCK，在雪地裡觀察了半個多小時，
而後又飛到美國訪查，比較美日STARBUCK的差異，
發現美國是社區生活化，日本是高級化，決定採日本的模式，
成功推動台灣品嘗咖啡的文化
力求將複雜的事情簡單化，要求員工寫報告one page report，
一頁就要交待清楚，時間就是金錢
沒有最終的答案，只有更好的答案，
當地化、upgrade 要超乎顧客的想像
市場永遠有空隙，要用方法把商品活化
只要用心,就有用力的地方
凡事先從顧客的角度想
先作業務革新 再談系統革新
最後有幸獲得徐董事長的簽名，心中非常喜悅
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